2013年6月24日 17:00〜17:15
「やっておく!」
事務所スタッフが一堂に会し、
報告会およびロープレを実施しました。
報告会では、
外部研修の受講内容やそこから得た気付き等、
受講者から発表してもらいました。
内容は...
人材の多様化が進展する上での人事労務管理。
なにやら難しそうですが、
簡単に言うと、
様々な働き方(※)が求められる昨今において、
会社はどう対応すべきかといった具合です。
※正社員、非正社員、契約社員、嘱託社員、パート・アルバイト、高齢者、etc
ロープレでは、
某案件について、
お客様から電話で問い合わせを受けたことを、
想定して実施。
しかも、多少怒り気味...。
人それぞれの対応があり、
勉強になりました。
やはり、ロープレは「やっておく」べきだなと思いました。

※電話対応中...の風景
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